小学生玩游戏擅自充值3万元 经法院调解游戏公司退钱
《游戏充值退款：法院调解保障权益》
近日，发生了一起令人关注的事件。一名小学生在玩游戏时，未经家长同意擅自充值了高达3万元。这对于一个普通家庭来说是一笔不小的数目。家长发现后焦急万分，在与游戏公司多次沟通无果后，选择向法院寻求帮助。法院受理后积极展开调解工作，依据相关法律法规，明确指出小学生属于限制民事行为能力人，其大额充值行为超出了其能力范围。最终，通过法院的公正调解，游戏公司同意退还这笔款项。这一事件体现了法律在保障消费者权益方面的重要性，也提醒游戏公司要加强对未成年玩家的监管。
日前，一名未满11周岁的小学生沈某某，在其父母不知情的情况下，用父亲的手机号在某游戏公司运营的网络游戏平台注册账号，并使用父亲的支付宝频繁充值，累计充值3万元，单次充值金额最高的达到648元。沈某某的监护人认为，沈某某作为小学生，充值的金额和消费的行为已经超过其民事行为能力范畴，应不产生效力，遂诉至法院，请求该游戏公司返还充值钱款。
作为未成年人，沈某某做出的高额充值行为与其身份、年龄和经济状况不相符。随后，法院在审理中发现，该游戏平台账号的实名认证形同虚设，违反了国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的要求。
最后，经法院主持调解，游戏公司一次性向沈某某返还充值款项3万元。
法院还向该游戏公司发出司法建议书，建议游戏公司严格执行实名认证注册制度，规范网络游戏服务，有效遏制未成年人沉迷游戏、过度消费等不良行为。
□案例点睛
未成年人沉迷网络游戏、网络直播，做出超出其年龄、经济能力的非理性高额充值、打赏等行为，要引起高度重视。本案中，法院就审理中发现的问题向游戏公司发出司法建议书，促进游戏公司履行法定义务，强化社会责任，为公众营造健康有益的网络环境。（记者 叶智勤 通讯员 王强）
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