《福州：数字公积金，让服务更便民》

在福州，数字公积金的推行给市民带来极大便利。通过数字化手段，公积金业务办理不再繁琐。市民无需再长时间排队等待，在线上平台就能轻松操作。从公积金的缴存查询到提取申请，各项功能一应俱全。缴存者可以随时了解自己公积金账户的动态，如余额、缴存明细等。提取公积金时，符合条件的申请在数字系统的高效审核下迅速得到处理，大大缩短了办理周期。这种数字化服务不仅节省了市民的时间精力，更提升了福州公积金管理部门的服务效率和质量，真正做到便民惠民。

福州新闻网5月23日讯（记者 李琪 石磊磊）线上业务占比从54%提升至80%、线上业务年办件量从104万件增加到121万件、历年缴存住房公积金总额从665.17亿元跃升至1401.5亿元……第七届数字中国建设峰会将于5月24日至25日在福州举办，值此之际，福州住房公积金中心发布最新数据。据悉，从2018年数字中国建设峰会永久落户福州至今，作为民生保障的重要组成部分，福州住房公积金中心紧跟国家数字发展浪潮，主动融入“数字福建”“数字福州”建设，用数字赋能探索惠民新路，倾力建设“福州智慧公积金”，实现了数字公积金的蜕变。

打通数据壁垒，迈向“无证明”时代

曾经，为了办理一次公积金业务，到公安、民政、不动产登记中心等部门开证明，再拿着一大摞纸质材料跑柜台，是很多公积金缴存职工和企业的经历。

公积金业务复杂，涉及调用大量跨部门、跨层级的政务和金融数据，因信息共享程度不足而造成的跨地域、跨部门、跨层级的系统互联和信息共享壁垒，造成了公积金业务办理“多地跑”“折返跑”的痛点难点问题。

为解决这一问题，近年来，福州住房公积金中心加快健全福州公积金共享利用的数字资源体系，通过与10个政府部门和10家商业银行的数据共享，每年提报业务系统优化需求近百项，持续拓展公积金数字化应用场景。

建立信息联网，打通数据壁垒，解决了公积金业务的信息需求。许多原来由群众提供的纸质证明，基本上改由从联网系统中查询提取，办理公积金开始向“无证明”时代迈进。大部分公积金业务，都能在办事大厅一站式办理完成，让群众“最多跑一趟”。

借力数聚技术，拓展服务深度、广度

在共享数字资源体系建立的前提下，拿着纸质材料跑柜台办业务也正在成为历史，除办理贷款业务外的公积金服务事项100%“全程网办”，提取资金“秒批到账”。福建省住房公积金网上办事大厅、微信小程序、闽政通、e福州、支付宝，8大智能自助办理渠道不受时间、空间限制，7*24小时办理住房公积金业务，实现“单点登录、全国漫游、无感切换”，12329短信实现全域通查。

此外，福州住房公积金中心依托信息系统集中统一优势，在全国范围内率先推出跨中心委托还贷，实现了省内跨中心冲还贷业务；通过打通数据壁垒，成功办理全省首笔商业贷款委托还贷；利用区块链技术，建设福州链上住房公积金智能平台；实现共享消费贷数据17万条，电子公积金卡普及数达88.5万人次；优化了线上流程，实现灵活就业人员开户“零材料、线上办”。数字赋能，正在让福州住房公积金服务有深度、有温度、有力度。