游客称三亚蜈支洲岛船只不足致离岛排队时间太久,景区回应
创始人
2025-02-06 18:06:38
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《蜈支洲岛离岛排队事件》

近日,有游客反映在三亚蜈支洲岛游玩后,由于船只不足,离岛时遭遇长时间排队等待的情况。这一现象让游客的游玩体验大打折扣,许多游客在疲惫的游玩后,还要面临漫长的离岛等待,显得颇为无奈和焦躁。

对此,蜈支洲岛景区做出回应。景区表示已经知晓游客的困扰,称会对船只调度等相关事宜进行深入的调查和调整,会尽快优化离岛的交通安排,增加船只的调配灵活性,以减少游客离岛排队的时间,提升游客整体的游玩满意度。


极目新闻记者 曹雪娇

2月5日,多名网友发帖称,在海南三亚的蜈支洲岛景区,疑似因运力不足导致大量游客在码头滞留且秩序混乱。2月6日,该景区一名工作人员告诉极目新闻记者,事发当日游客已全部安全离岛,近两日游客较多,景区也在增加运力。

5日晚,多名网友在社交平台发帖吐槽,下午从海南省三亚市的蜈支洲岛景区离岛时,疑似因船只数量不足,导致大量游客在码头排队滞留。有游客称在码头排队1个半小时至2个小时,且排队的时候游客秩序较为混乱。其中,不少游客还带着孩子。

5日在蜈支洲岛景区等候的游客(图源:网络)

记者注意到,5日14时39分,蜈支洲岛旅游区发布公告称,景区接待已近饱和,为保障游客出行安全,当日14时30分已暂停售票。

6日,蜈支洲岛景区一名工作人员回应称,5日的游客最终已经全部安排船只离岛。景区的运送船每半小时一班,每艘船每次可运送几百人离岛。但近两天游客数量仍然较多,客流量过高时,确实存在要排队一两个小时才能登船下岛的情况。

“推荐游客上午早一点上岛,下午尽量避开高峰期离岛。”该工作人员表示,景区已注意到这种情况,也有在增加运力。除此之外,游客购买相关的套票也可以在离岛时走快速通道,不用排队。

此前,蜈支洲岛景区工作人员回应媒体称,未收到景区运力不足的通知。

6日13时许,蜈支洲岛再次发布公告称,旅游区内游客接待量已达预定上限,为保障游客出行安全,当日13时已暂停售票。已购票的游客可正常上岛,由此带来的不便,景区深表歉意。

6日,蜈支洲岛发布暂停售票的公告(图源:蜈支洲岛景区官方微信)

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