河南万岁山景区近日发布致歉声明，称其系统遭恶意刷票攻击。这一事件给景区的正常运营和游客体验带来了严重影响。恶意刷票行为不仅破坏了景区的公平秩序，也让真正期待游玩的游客权益受损。景区对此深表歉意，承诺将加强系统安全防护，采取更严密的措施防止类似情况再次发生。同时，也会积极与受影响的游客沟通协调，妥善处理相关事宜，以实际行动挽回游客的信任，保障景区的良好运营和游客的合法权益。

亲爱的游客朋友们：

展信悦！

2025年4月4日，适逢清明假期，万岁山武侠城也经历了一场“热情的考验”。由于当天城寨沙场预约程序瞬时访问量激增，导致部分游客无法顺利预约当场演出。对此，我们要向每一位受影响的游客说：“对不起，让您久等了！”但请相信，这不是一场“系统罢工”，而是一次偶然的“热情的小插曲”。

经景区紧急排查，此次事件主要源于预约程序服务器瞬时访问量激增，远超承载极限。并发现其中存在一些“过分热情和好奇的江湖人士”恶意刷票攻击景区系统，致使服务器最终崩溃。这一系列状况，犹如一场突如其来的风暴，打乱了大家原本美好的行程安排，也让我们深刻认识到景区在技术方面存在的不足。

事件发生后，景区高度重视并第一时间组织专业技术团队进行紧急抢修。增加大量服务器资源、防恶意刷票系统及实时监控系统，确保能够承受未来可能出现的更大流量访问。

在第二场演出开放预约前，系统已经全面恢复。但”热情的小插曲“本不该波及任何一位游客。我们的工作人员在当天已与每一位受影响的游客进行了细致的解释与安抚。同时为这些游客预留了1000个座位与精美礼品，确保他们能够顺利、愉快的观演。

对于此次事件给游客朋友们带来的困扰，我们再次深表歉意。请各位游客谅解，预约制度是为了给大家带来更加有序、更加精彩的观演体验。未来，我们也会不遗余力，持续提升服务质量，确保每一位游客都能享受到最佳的游玩体验。感谢您的理解与支持！

万岁山武侠城

2025年4月6日