胖东来在抵制代购方面措施进一步升级。一直以来，代购现象扰乱了其正常的经营秩序。胖东来以服务顾客、保障公平的购物环境为出发点，明确表示某些行为将导致会员资格被解除。这种行为包括但不限于批量购买热门商品用于转手售卖等恶意代购行为。胖东来对这种现象零容忍，是为了确保店内商品能满足广大正常消费者的需求，避免商品被抢购囤积后高价转卖，从而保护消费者的权益，同时也维护自身独特的经营理念和企业文化，让购物环境回归本真与纯粹。

12月14日，胖东来商贸集团发布《胖东来关于代购行为管控措施》，内容如下：

目前代购行为已经严重影响了商场的经营安全及秩序，为了保障顾客的购物安全及消费权益自2024年12月14日起，胖东来将实施以下系列措施进行管控，我们会持续关注并不断优化标准及制度，及时调整管控措施，维护商场的稳定秩序，让我们一起创造公平、真诚、信任、文明的社会环境，希望大家知情并理解!

一、会员调整措施

1.会员卡完善实名信息：为了让大家的售后服务得到保障，所有胖东来会员需要在2024年12月31日前，进入微信小程序“胖东来会员卡”用实名信息完善个人资料，未完善实名身份信息的影响会员卡使用服务;

2.会员卡实行动态码结账：自2024年12月14日起，在许昌及新乡地区超市、烟酒柜购买商品结账时，需出示电子会员卡动态二维码进行支付，禁止使用截屏及远程投屏，3.后台会员系统管控:通过后台系统异常数据评估，对代购行为进行账号锁定、控制。

二、商品限购措施

1.限量控制:许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品实行商品限量，以门店公示限购商品信息为准;

2.限次控制:许昌及新乡地区超市、烟酒柜对个别商品调整限购周期，每个会员每周限购一次，以门店公示限购商品信息为准。

三、门店客流安全管控

为了保障顾客安全和经营场所安全，根据商场客流安全管控标准，门店将采取限流管控措施四、代购快速处理机制。

1.店内及店外安排专人巡场，发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等扰乱经营秩序的行为，第一时间制止，如不听劝阻的立即反馈行政执法部门，依法处理;

2.商场内发现录播、直播等代购行为，工作人员第一时间制止、劝离;

3.顾客发现代购行为的，可现场向工作人员反馈，我们第一时间处理。

五、代购管理机制

出现以下行为的，我公司将对其解除胖东来会员资格，不再享受胖东来会员权益:

1.私自占用超出限购数量的商品，为代购提供便利;

2.重复排队购买限购商品，为代购提供便利:

3.在未结账的情况下，侵占商品进行现场牟利;

4.购买商品后，在商场内或外围加价转售;

5.煽动、哄抢商品，扰乱正常经营秩序;

6.同一人反复多次购买限购商品结账;

7.私自利用他人会员卡结账;

8.为代购提供会员卡动态二维码;

9.截屏、远程投屏会员卡动态二维码支付。

六、依法维权措施

1.侵权依法追责：针对线上或线下未经授权使用我公司注册商标、商号等进行宣传、引流销售商品的行为，依据实际情况追究侵权责任;

2.执法部门监管：针对代购过程中涉嫌违法违规的行为，我公司配合市场监管、公安机关等相关部门依法处理。