近日，有租客在租房时遭遇糟心事，发现所租房屋竟是“凶宅”。租客原本满心期待开启新的居住生活，却被这样的真相惊到。而自如方面表示，这是业主隐瞒了相关情况，他们也是受害者。这一事件引发诸多关注，租客陷入恐慌与无奈，对于所租到这样特殊的房子难以接受。自如作为中介平台，虽称不知情，但也面临信任危机，如何保障租客权益、完善房源审查机制成为摆在面前的重要问题，此事也让更多租房者在选择房源时多了几分担忧。

11月20日，刘东（化名）向《正在新闻》反映，今年4月，他通过自如APP在上海徐汇某小区以4685元每月的价格租下一套房子，租期为2024年4月3日至2024年12月23日。

而就在11月17日，刘东偶然得知自己住了半年的房子，竟然是“凶宅”。刘东又通过当地派出所证实了此消息，该房屋曾发生非正常死亡事件。

目前，刘东以民事纠纷为由，向上海自如企业管理有限公司提起诉讼。

11月20日，刘东的租房管家向《正在新闻》表示，对刘东所反馈的问题正在处理。

自如方面人士告诉《正在新闻》，自如平台接手此套房源时，对“凶宅”一事并不知情，之前的租客也没有任何异常退租情况。

“我们怀疑房屋业主故意隐瞒，目前正在组织法律团队介入此事。”

租到“凶宅”，租客起诉自如

11月17日，刘东在通过社区办理居住证时，得知房屋为“凶宅”。随后，刘东向派出所询问，得到答复：该房屋确发生过非正常死亡事件。

同日，刘东在自如APP以“安全相关问题”进行反馈，要求自如返还租金，并解除未到期的租房合同。

刘东向《正在新闻》表示，“我怀疑自如的员工刻意隐瞒房屋真实情况，将“凶宅”以正常市场价出租给我。”

11月19日，刘东与自如客服电话沟通退租事宜。

对方称，刘东所居住房屋的业主，与自如平台签约时间为2019年6月27号，所谓非正常死亡事件是10年前的事，平台并不知情。

租房管家与刘东签约时，对“凶宅”一事也不知情。平台愿意提供无责换租服务，刘东没有同意。

知道房屋是“凶宅”后，刘东已经联系新的房屋中介找房子。

他认为，社区、派出所都对“凶宅”知情，作为自如平台租客，他却不知情。“我认为是自如在刻意隐瞒房屋信息。”刘东说。

起诉书显示，刘东要求自如赔偿已支付的房租49031.01元，与因此次纠纷产生的搬家费709元和误工费1632元。

自如：不知情，疑业主隐瞒

11月20日，《正在新闻》联系到刘东的租房管家，管家表示对刘东所反馈的问题正在处理。

当问及他对“凶宅”是否知情，管家称不便回答。

自如方面人士向《正在新闻》表示，自如接手此套房源时，对“凶宅”不知情。

在刘东之前，该套房源租客没有任何异常退租情况。自如方怀疑业主故意隐瞒，目前正在组织法律团队介入此事。

“如果租客有更高的要求，这个事件也进入到诉讼阶段的话，我们会把业主带上一块去沟通这件事情，从某种程度上来说，自如也是受害方。”

律师：平台要保障租客知情权

北京富力律师事务所律师殷清利告诉《正在新闻》，“凶宅”在法律上没有明确划分，但在房屋市场交易中，房产内发生过非正常死亡事件等重大问题。将严重影响房产交易。

因此，自如应当依据《民法典》规定，在租赁时，依法保障承租人知情权。

如果自如明知房屋是凶宅，而故意隐瞒相应事实，承租方有权依据《民法典》主张相应违约责任。

若自如确不知该房间“凶宅”一事，应追加业主为本案被告或第三人，以确定业主或自如要承担的相应法律责任。