支付宝紧急回应：假的！近期网络上出现了一些关于支付宝的虚假信息和谣言，这给广大用户带来了不必要的恐慌和误解。支付宝始终致力于为用户提供安全、可靠、便捷的服务，对于此类恶意造谣行为，我们坚决予以抵制。我们拥有严格的安全防护体系和专业的技术团队，不断加强风险防控，保障用户的资金和信息安全。请广大用户不要轻信谣言，保持理性和警惕，若遇到任何疑问或问题，可及时联系支付宝客服，我们将竭诚为您服务。

近期，网络上出现一些短视频，声称“通过近距离接触的支付方式，导致手机里的钱被隔空盗刷”，引起了网友的广泛热议。“碰一下钱就没了”，是真的吗？

“碰一下就盗刷”视频系摆拍

造谣者被处罚

视频中，这名短视频博主在多个网络平台发布视频称，自己的助理吃完饭后使用了某支付软件的“碰一下”便捷支付方式进行结账，结账后，助理将手机放回口袋里时被一个经过的陌生人使用伪装的POS机盗刷了500块钱，其后他们通过报警的方式将钱款追回。

该视频发布后，迅速引起了许多网友的讨论，支付平台在了解了事情经过后发现该条短视频存在多处事实性错误，并对该事件进行了报警处理。

公安机关在第一时间开展调查后，依法将发布者吴某传唤至办案场所进行询问。发现该条短视频是吴某为博取流量、吸引关注的“摆拍”行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，吴某因捏造并传播网络谣言的违法行为被公安机关依法处以500元行政罚款并通过网络平台公开致歉。

警方：NFC盗刷成本高

更需防范远程操控

支付平台产品安全专家高正介绍，原来用户通过手机展示二维码的方式进行支付，而“碰一下”相当于用户通过碰完以后云端下发条形码信息来进行支付，这些支付方式大多也需要在有网络的情况下来进行，如果发现支付的过程有一些可疑的情况存在，就会触发让用户二次验证甚至是停止交易。

NFC是近场通信技术的英文缩写，是一种短距离无线通信技术，允许设备在10厘米内进行数据交换。据了解，无论是“扫一扫”支付还是“碰一下”支付，都只在支付过程中起到了验证的作用，“碰一下”虽然利用了NFC的部分功能，但并不通过手机NFC存储和传输用户的支付信息，所以线下支付过程并不如网传所说会被轻易近距离碰触盗刷。

杭州市公安局反诈中心民警罗永此提醒，POS机、碰一碰之类的设备都是要实名办理且线下进行操作的，这一类犯罪成本相当高。从现在的实际情况来看，我们更应该防范远程的非接触性的诈骗。一旦有人远程指导你开启屏幕共享，开启NFC功能的，那一定是诈骗。为了安全起见，也可以把免密支付功能关闭，如果觉得不方便，可以把免密支付额度尽量调低一点。

支付宝紧急回应：

请放心，“碰一下”很安全

2月25日，支付宝微信公众号紧急回应：请放心，“碰一下”很安全。支付宝介绍，“碰一下”采用多重措施保护用户支付安全：

• 用户必须主动解锁手机：手机解锁才能支付宝碰一下支付，未解锁手机时不会无故付款。

• 支付宝有智能实时风控系统：对每笔交易进行多维度检测，如风险等级高，就会停止交易或要求输入密码或刷脸等做二次验证。

• 支付宝“你敢碰我敢赔”保障计划：为用户资金安全再加一道安心锁，每一笔支付宝碰一下支付都纳入“被盗即赔”的保障。

• （来源：央视新闻、支付宝）