“上次在镇卫生院做的血常规，这次到区人民医院复诊，医生直接从电脑里调出来了，不用再挨一针，也省了钱。”家住福州新区（长乐区）漳港街道的王阿婆，拿着刚打印好的诊断报告，对长乐区人民医院的新做法赞不绝口。

如今在福州新区（长乐区），像王阿婆这样感受到就医便利的群众越来越多——曾经让患者头疼的“重复检查、费用糊涂、胶片难带”等问题，正随着医疗信息化改革的推进，一步步得到解决。

检查不重复

结果互认不折腾，省钱省时又省心

“以前陪老伴去福州看病，光是重新做CT、抽血，就花了大半天时间，还多花钱。”

说起过去的就医经历，林大爷满是无奈。那时，不同医院的检查结果互不认可，哪怕刚在社区医院做完检查，到上级医院仍要“从头再来”，不仅耗时长，还加重了经济负担。

这一痛点，如今被福州新区（长乐区）的“一系统五中心”共享平台彻底解决。

现在，林大爷的老伴在营前街道社区卫生服务中心完成心电图检查后，数据会实时上传至区总医院远程心电诊断中心，并由专家出具的区总医院（区人民医院）的专家出具诊断报告；若需要进一步治疗，这份报告不仅在长乐域内所有医疗机构获得认可，在省内所有三级医院也同样有效，无需重复检查。“上次陪老伴复查，不到两小时就全部完成，比以前快多了，省下的钱刚好够买几盒常备药。”林大爷的这番话，道出了许多患者的共同感受。

截至目前，该平台已完成域内医学影像诊断约1.4万人次、心电诊断约2.2万人次、临床检验约47万人次，2.6万名患者通过转诊系统顺利就医，“基层检查、上级诊断、结果互认”的模式，让群众在家门口就能享受到优质医疗服务，更减少了重复检查带来的时间与金钱消耗。

收费明明白白

账单更规范，不再“雾里看花”

“以前缴费，单子上的项目挤得满满当当，哪些是检查费、哪些是药品费，看着就头疼，也分不清是不是都得交。”家住航城街道的郑女士，曾因收费明细不清晰犯过难——某次门诊缴费后，她对着单子琢磨半天，也没弄明白其中一项“服务费”对应的具体项目，最后只能不了了之。

如今，这样的困惑在福州新区（长乐区）逐渐消失。区人民医院升级电子病历系统后，医生必须为每一项诊断勾选“有无治疗”，确保诊断和实际治疗一一对应，避免因无关诊断增加不必要的费用；运营科和病案室还会专门核查每一份病历和费用清单，发现项目标注模糊或金额异常，会第一时间反馈修正。

“上次住院，缴费单上每一项都写得特别清楚，我指着一项‘护理费’问护士，她还详细说明了是日常护理和换药的费用。”

郑女士说，现在每笔钱花在哪，心里都明明白白，缴费也更放心了。

随着全民健康信息与数字化建设不断健全完善，福州新区（长乐区）已有约7330项检查检验项目实现互认，上传检查检验报告约47万份，根据患者诊疗需求，互认报告超1400份。通过规范诊疗流程和费用监管，不仅帮群众减少了重复缴费、模糊收费的情况，也让医保基金用在实处，真正减轻了大家的就医负担。

“云胶片”轻轻松松

告别“拎胶片”，异地查看更便捷

“以前带父亲去上海看病，光是CT胶片就装了一袋子，路上怕折了、怕丢了，特别不方便。”说起过去异地就医的经历，李女士仍记忆犹新。而现在，她只需打开手机，就能调出父亲在长乐区中医院的影像报告——这得益于“云胶片”系统的上线。

目前，长乐区人民医院、中医院等4家二级以上公立医院均已启用“云胶片”系统，患者做完影像检查后，无需等待打印胶片，通过医院微信公众号就能随时查看、下载影像资料与诊断报告，还能一键转发给异地医生。

“上次父亲在上海复诊，我提前把‘云胶片’发给医生，到医院后直接沟通治疗方案，省去了重新拍片的时间。”李女士仔细一算，仅用“云胶片”替代传统胶片，不仅为家人省去了一笔胶片开支，还缩短了不少就医耗时。

截至目前，“云胶片”系统已服务超29万人次，真正实现了“数据多跑路，患者少跑腿”，让异地就医不再受“胶片束缚”，也让群众感受到医疗服务的温度。

双向转诊3+3

“三优先三支持”，医疗服务更高效

“从摔伤到出院才5天，在镇卫生院转诊，到区人民医院还能按基层标准收费，省了不少钱！”前不久从高处摔落的谭依姆，至今对就医经历赞不绝口。当时她在玉田镇中心卫生院被诊断为胸12椎体压缩性骨折需手术，卫生院立即联系区人民医院开通转诊通道，她到院后优先就诊、优先检查、优先住院，术后恢复顺利，很快就出院返家。

谭依姆享受到的便利源于福州新区（长乐区）今年推行的“三优先三支持”服务，对基层上转的非急诊患者，区人民医院不仅提供“优先就诊、优先检查、优先住院”的“三优先”服务，还在号源、床位、家庭医生签约上给予“三支持”。

更关键的是，群众通过基层转诊到区人民医院，能按基层医疗收费标准缴费，却享受三级医院的诊疗服务，实现“花小钱看大病”。

截至目前，这项服务已让6911名基层患者通过快速通道转诊，完成142例医技协同开单，既通过“基层首诊、精准转诊”强化了基层医疗功能，又减少了群众就医支出与医保基金消耗，构建起“小病在基层、大病转上级、康复回基层”的连续医疗服务体系，达到分级诊疗、精准诊疗的目的。

从“重复检查”到“结果互认”，从“收费糊涂”到“费用透明”，从“扛胶片跑”到“手机查片”，从“转诊奔波”到“优先接诊”，福州新区（长乐区）的医疗改革始终锚定群众“急难愁盼”，无论是破解检查、收费、就医携带的老难题，还是通过“三优先三支持”全区共建共享，打通基层转诊“快速通道”都在把群众的“问题清单”一步步转化为暖心的“民生答卷”。

长乐区卫健局党组书记、局长陈天荣表示，下一步将以全民健康信息与数字化建设为核心抓手，一方面持续做深做实“一系统五中心”“三优先三支持”“云胶片”等便民举措，进一步推动检查互认全覆盖、费用透明无死角、数据共享无缝隙；另一方面将紧盯群众就医“新愁盼”，通过常态化问题排查、多部门协同破题、长效机制巩固成效，把这件民生实事办得更贴民心、更见实效，真正构建“健康长乐”的医疗服务保障大网络，实现“健康服务围着群众转”，让每一位群众在就医中都能感受到实实在在的便利、温度与安全感。

（记者 陈琳）