近日发生了一件令人诧异的事情，一女子取老公5000元转款时，竟被要求提供结婚证。在人们的常规认知里，夫妻之间的财产往来应相对自由。然而，银行方面出于某些规定或者谨慎性原则，在女子进行这笔转款操作时提出此要求。这一要求不仅给女子带来了不便，也引发了诸多关于夫妻财产关系、金融机构操作规范的思考。在现代社会，夫妻财产共有是普遍现象，但在具体操作时却遭遇这样的阻碍，这一事件背后反映出金融服务与实际家庭财产关系协调之间存在的问题需要进一步探讨和解决。

农行沈阳女客户持卡取丈夫打的5000元被要求丈夫到场？11月29日，华商报大风新闻报道后，涉事农行通报称发现该客户银行卡命中模型，系统自动将银行卡转账限额下调，此举是为确保客户资金安全。

>>>引发共鸣

“农行向我道歉承认存在问题，希望撤下视频”

11月28日，辽宁沈阳农行女客户发视频称，她盘了一家服装店需缴纳房租，她使用自己的农行卡无法转账，11月8日到农行沈阳景星支行网点取丈夫刚转进去的5000元时，被银行要求证明打款人是她丈夫，银行工作人员要求她提供身份证、户口本、结婚证等证明材料，证明他们夫妻关系，还有证明丈夫给她打钱的用途。

11月29日，该女子更新视频称，没想到此事会引发近200万网友的关注。

“晚上我整个人都在懵逼的状态，评论区都沦陷了，有很多人和我发生类似的遭遇，居然有这么多人关注这件事情，真的和大家引起了共鸣。”

“因为流量太大，就连农行的人也刷到了，所以他们农行也来找到我，一是对于那天的事情向我道歉，承认确实是银行存在的问题；二是希望我能把视频撤下去，因为会影响到银行的形象，但我没有同意，因为我说的每一句话都是真实的，没有夸大其词，我没有故意去诋毁任何一个人，只是客观地讲述整个事情发生的过程。”

>>>相互理解

“我就是一个普通的老百姓，没有想把事情搞大”

这位女子一再强调，银行的工作人员态度很好，“没有任何的胁迫我，他们也说能理解我的心情，最终银行还是把我的问题解决了。请大家放心，我目前已经顺利付清房租，服装店已经开始装修。”

“我就是一个普通的老百姓，没有想把事情搞大，感谢媒体的关注。”这位女客户在视频中展示了华商报大风新闻记者联系她采访的私信。

女子坦言，“我就想好好卖我的衣服，开我的服装店。对于这件事，我很希望自己只是个例，并不是每个人都经历到。”

>>>农行通报

发现银行卡命中模型，系统转账限额自动下调

11月29日，华商报大风新闻记者联系农行沈阳景星支行，工作人员答复称上级已成立专门的部门正在核查。

11月29日，农行沈阳于洪支行就“转账5000元需提供证明文件”一事发布情况说明，经核实，11月8日，我行在协助客户办理相关业务时，发现该客户银行卡命中模型，系统自动将银行卡转账限额下调。为确保客户资金安全，我行在核实交易真实性后，于半小时内为客户成功办理相关业务。

该行表示，始终秉持服务好客户金融需求的初心，严格执行相关监管要求，帮助百姓守好“钱袋子”。

>>>何为命中模型

防电诈资金安全需要，命中防诈系统就会限额

对于农行沈阳于洪支行通报中所说“命中模型”，11月30日，华商报大风新闻记者联系中国农业银行总行，客服解释称遇到异常，银行系统会自动把转账额度下调。

“那是因为现在有防电诈嘛，系统会关注客户平常使用的习惯，做额度调整，或者是系统监测到账户存在异常的情况，可能就会限额，现在国家防电诈，系统后台会有防电诈的检测，应对异常风险情况，可能就命中了防诈系统，就会限额。”

客服表示，银行也是出于客户的资金安全考虑，遇到这种情况，可以在线上、也可以到营业网点申请调整限额。

客服承认这种情况目前比较多，“这是全国性的，因为现在电诈形势比较严峻，国家为了防止电诈。”

华商报大风新闻记者 李华