团购价318元吃完结账变2297元
创始人
2025-07-05 10:33:44
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近日,有消费者遭遇了令人震惊的消费事件。原本团购价仅为 318 元的消费项目,在吃完结账时却变成了高达 2297 元。这一巨大的价格差异让消费者措手不及,他们在享受团购优惠的喜悦后,却被突然上涨的账单惊得目瞪口呆。这种价格欺诈行为严重损害了消费者的合法权益,让人们对商家的诚信产生了质疑。相关部门应及时介入调查,严厉打击此类不良商家,维护市场的公平与秩序,保障消费者的合法权益不受侵害。


7月3日,一游客发布视频称,在广东省汕头南澳岛旅游,花318元在某平台购买了一个8份海鲜1份素菜的套餐,到店后店员听到他们说的是四川话,就以团购都是冻品,新鲜的要去缸里点,问价格也不说,称完直接打出一张2297元的账单让他们核对。

7月4日,记者联系了汕头市南澳县市场监督管理局,相关工作人员告诉记者,之前也有收到过这家店(海上渔村海鲜餐厅)的相关投诉,也经常对这家店进行检查,不只是价格,还有卫生等方面。7月3日,也去处理这家餐厅了,现在已经将其查封。(据7月4日江南都市报报道)

事情并不复杂,但是疑问重重。

一是,当地居民介绍,这家店以前叫八号鱼港,一直做宰客生意,后面一直被投诉就换了店名,现在叫海上渔村海鲜餐厅(南澳店)。这是不是意味着,这家店宰客不是一次,而是屡遭投诉,最后名声臭了,换个马甲继续骗人?那么,当地监管部门为何一直没有进行有效处理?

二是,评论区多位网友晒出相似经历,这正好印证了当地居民的说法。本来,如果商家宰客,只要监管部门及时出手,不可能让他们继续为非作歹,侵害消费者合法权益。那么,当地既然接到投诉,经常到店检查,为何阻止不了餐厅宰客?

318元的套餐,因为听到是外地口音,就想着法子来骗人,最后价格达原价的7倍之多。商家如此猖狂,让人怀疑和当地的监管不力有关。这次餐厅被查封,当地迅速处理,可能是看到事件在网络上闹大了,这才果断采取措施。

汕头南澳岛是知名的旅游胜地,监管部门有必要加强文旅相关行业的管理,以净化市场风气,保障旅游行业发展。商家违法违规的行为,无疑给当地形象抹了黑。如果监管不力,就会导致旅游形象受损,口碑下降,最后给游客留下“再也不去了”的感叹。

查封餐厅不是终点,当地应该拿出彻查的勇气。到底有多少游客被宰?当地有必要搜集相关信息,如果有消费欺诈行为,应该让商家赔偿消费者,同时应该依法处罚,让不法商家付出代价。在这里,也提醒有类似遭遇的游客积极举报投诉,追讨损失。另一方面,当地有关部门应该对餐厅换马甲的行为进行查处,防止商家再次变换名头出来害人。同时,应以此为契机,看岛上还有没有其他餐厅干类似的勾当。

监管部门不能看网帖办事,看到舆论汹涌才当一回事,应该将日常监督落实到位。像这样屡屡宰客的餐厅,应该拿出魄力和勇气,依法依规严肃查处,让他们的不法行为无法得逞。总之,千万不能让个别商家的不法行为,毁了行业的一锅粥。

(评论员 吴双建)

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