林莹，在百姓心中宛如“星火莹莹”。她或许是一位平凡而又不凡的人，如同点点星火散发光芒。在社区里，她总是积极地参与各种公益活动，关心邻里的需求，不管是老人的生活困难，还是孩子的学习问题，她都热心相助。在遇到灾害或者紧急情况时，她也勇敢地冲在前面，为百姓排忧解难。她的善良、热情和奉献精神就像星火一样，虽然看似微弱，却能给百姓的生活带来温暖与希望，逐渐在大家心中汇聚成一片璀璨的星光。

派出所窗口，“那个笑起来甜甜的女警官”

林莹：百姓心中的“星火莹莹”

林莹。

在福州市公安局苍霞派出所窗口，有这么一位民警，她是窗口的“一面旗”与“活招牌”，附近的居民来所里办事，总是习惯第一时间找她；她要是不在窗口，居民常要问问“那个笑起来甜甜的女警官去哪了”。她就是苍霞派出所综合中队三级警长林莹。近日，记者采访了她。

参加公安工作以来，林莹以女性特有的体贴与温柔，兢兢业业服务群众，成为辖区百姓心中的“星火莹莹”。

对辖区里不方便亲自前往派出所办理户籍、身份证业务的老人，苍霞派出所“一站式”综合服务窗口开辟了“特殊人群绿色通道”。林莹利用休息时间，加班加点带上移动办证设备上门为老人服务。

日前，家住台江某小区的李先生，对林莹上门帮助其耄耋之年的老父亲办理身份证的行为深表感激，“太感谢了，不仅解决了我们家的实际困难，更让我们感受到了公安机关的温暖与关怀，感谢人民警察，感谢苍霞派出所，感谢林警官。”

“幸亏有林警官提醒我，否则我的养老金都交给骗子了。”这一天，陈阿姨特意来到窗口向林莹致谢。

原来，去年6月，陈阿姨打算将退休金用于投资所谓的“网络理财项目”，由于身份证丢失无法开通网银业务，来派出所补办身份证。在受理的过程中，林莹听陈阿姨提到她的“生财大计”，顿觉事有蹊跷，连忙提醒陈阿姨谨防网络诈骗。原本陈阿姨还有许多质疑和不理解，觉得窗口民警是多管闲事，但在林莹苦口婆心的劝说下和一个个鲜活的案例面前，她终于起了疑心。林莹还通知了负责反诈工作的民警与陈阿姨的子女。在多方通力协作下，陈阿姨终于恍然大悟。

在窗口服务多年的林莹发现，许多辖区居民因不了解反诈知识和诈骗分子常用的诈骗手段而被骗，等醒悟后才到派出所报案。

如何既能立足本职工作又能更好地开展反诈宣传？林莹想群众之所想、急群众之所急，将户籍窗口“改造”成反诈宣传的窗口，主动向前来办理业务的辖区居民宣讲反诈常识、揭秘常用诈骗手段，还贴心地在柜台上摆放反诈宣传册，供等候办证的居民翻阅。

“林莹热爱这片拥有‘苍苍蒹葭，晕月姿霞’的美丽土地，她对公安工作满怀赤诚。”苍霞派出所教导员林芳坚说道。（记者 叶智勤 通讯员 念伟/文 记者 叶诚/摄）