福州公交场站一年助 36 人回家,这是一个温暖人心的数字。在这座城市的角落,公交场站如同一个温暖的港湾,为那些漂泊在外、思念家乡的人们提供了回家的希望。一年 365 天,场站的工作人员们默默付出,通过各种途径帮助迷失的旅人找到回家的路。他们的善举如同一束束光,照亮了游子们心中的归途。无论是在寒冷的冬日还是炎热的夏日,他们始终坚守岗位,用行动诠释着这座城市的温度,让 36 个家庭得以团聚,也让更多人感受到了福州的温情与友爱。
上午,将失智老人送回家;下午,帮迷路儿童联系家长……福州的公交场站成为走失人员的避风港,站务员发现异常情况,第一时间提供帮助,近一年协助36人平安回家。
19日上午,一名依姆在鼓山公交总站里徘徊,她步履蹒跚、茫然四顾。在场站内巡查的站长李冰鑫怀疑她迷路了,忙上前询问。依姆说:“走不动,口很渴。”李冰鑫扶着依姆坐下,提供温水并帮她缓解焦躁情绪。
在交流的过程中,李冰鑫发现依姆的思维有些混乱,无法说清家庭住址、家属联系方式等信息。李冰鑫与社区民警取得联系,告知这一情况,很快民警赶到现场,经信息查询联系上依姆的家属,得知她乘坐公交车坐过站迷路。随后,依姆被安全送回家。
当天下午,尤溪洲东公交场站内,一名男孩到站务室咨询,想了解乘坐哪一辆公交车可以到金山小学。站长陈琳看男孩神情焦急,询问他是否需要帮助。原来,男孩坐错公交车迷路,他没有手机无法和家人联系,于是想先返回金山小学。
陈琳与男孩的家长取得联系后,将位置定位发送给家长,同时将男孩安置在站务室内。不久,男孩的父亲匆匆赶来,看到孩子安然无恙松了一口气,连连向陈琳表示感谢。(记者 刘珺 通讯员 李若帆)