三亚通报“游客反映饮用客房定制椰青后呕吐低烧”：开展核查
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2025-03-11 22:41:26
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三亚针对“游客反映饮用客房定制椰青后呕吐低烧”一事展开了全面核查。相关部门迅速行动，第一时间对涉事客房及定制椰青的来源、生产流程等进行详细调查。工作人员仔细采集样本，送往专业检测机构进行深入检测，以确定椰青是否存在质量问题或受到污染。同时，对游客的身体状况进行持续跟踪和观察，确保其得到妥善的医疗救治。此次核查旨在彻查事件真相，给游客一个满意的交代，也为三亚的旅游服务质量提供有力保障。
3月11日晚间，三亚市市场监督管理局发布一份情况通报：
3月11日，有游客在网络平台发帖反映在三亚市海棠区理文索菲特度假酒店饮用客房定制椰青后出现呕吐、低烧症状，就医后被诊断为急性胃肠炎，质疑酒店供应的椰子发霉变质。
接报后，三亚市市场监督管理局第一时间派员开展核查工作。目前，已封存了该网友质疑发霉变质的椰子，调取了该批定制椰青的进货凭证，检查了酒店方贮存条件、加工操作流程和服务人员健康状况，酒店方积极配合开展相关的安抚消费者工作，相关核查工作进一步开展中。
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