去年，作为 80 亿殡葬龙头的福寿园遭遇业绩困境，净利润腰斩。一方面，高价墓穴出现滞销现象，市场需求的低迷给其带来巨大压力。另一方面，为应对这一局面，福寿园开始大胆尝试创新，将 AI 技术引入其中，着手打造“数字人”。这一举措旨在拓展业务领域，为客户提供更多元化的服务。通过 AI 技术打造的“数字人”，或许能在殡葬行业开辟新的路径，为企业的未来发展带来新的机遇与可能，也展现了其在困境中积极求变的决心。

红星资本局4月6日消息，清明节，民间祭扫活动“火热”，殡葬行业龙头企业福寿园（01448.HK）的业绩却有些“寒意”。

近日，福寿园披露了2024年业绩，年收入20.78亿元，同比减少20.9%；归母净利润3.73亿元，同比减少52.8%。这是自2010年以来，福寿园净利润首次出现如此大幅度下滑。

2024年，福寿园经营性墓穴卖出1.25万个，比2023年减少超3800个，但平均销售单价有所增长，约为12.12万元，已连涨7年。

上海福寿园 资料图 图据视觉中国

高价墓穴销量下滑

根据年报，福寿园的收入主要来自三个业务：墓园服务、殡仪服务及其他服务。

其中，墓园服务是福寿园最大的收入来源，占比超过八成。2024年，福寿园墓园服务收入17.09亿元，同比减少21%，经营利润率也从2023年的60.2%下降至41.3%。

福寿园表示，这主要是上年度，被累积和递延的殡葬消费需求得以快速释放，经营性墓穴销售服务业绩回补显著，导致上年度同比基数较高。此外，2024年客户的消费行为趋向谨慎，导致墓穴销售服务量较上年度下降。

2024年，福寿园经营性墓穴卖出12569个，比2023年减少3816个，收入减少4.35亿元；公益性墓穴及村迁墓穴数量增加约1500个，收入增加约450万元。

福寿园一直以高端墓穴市场为核心盈利点，墓穴价格连年走高。数据显示，2018年至2023年，福寿园的经营性墓穴平均销售单价从10.25万元涨至11.95万元。2024年，这一数字约为12.12万元，同比上涨1.4%。

此外，年报显示，2024年福寿园对两家墓园项目的相关资产计提减值1.04亿元，涉及山东墓园项目、辽宁托管墓园项目，也在一定程度上拖累利润。

押注互联网+殡葬

面对传统业务困境，福寿园持续推进数字化转型，宣布将自身定位由传统的殡葬服务商升级为“生命科技企业”，深化“互联网+殡葬服务”模式。

年报显示，过去一年中，福寿园首次尝试将AI技术应用于数字人的打造。2024年清明节，福寿园将AI技术应用于数字人的打造，以“数智人虚拟发布”形式举办发布会。官方称，仅需1张照片和1分钟语音，就可用AI大模型合成对应的人物视频，做到“数字重生”。

有媒体报道，福寿园数字人图文版售价为199元/次，而电商平台上类似的“让照片开口说话”的服务普遍仅有10元左右，如此价格差异无疑会影响消费者购买选择。

此外，业内有声音认为，AI技术在殡葬领域的应用面临着伦理、需求非标准化和情感障碍等多重挑战。将AI数字人应用于“复活”逝去亲人存在伦理问题，包括肖像权和版权等。在伦理道德和情感上，中国传统的“入土为安”观念可能会阻碍AI数字人的广泛接受。

有产业分析师指出，AI复活亲人更多是一种精神慰藉，但由于其高度个性化和定制化的特性，难以实现标准化生产，市场规模难以做大。此外，相关法律法规的不完善也为这一新兴领域的发展带来了不确定性。

截至发稿，福寿园股价报3.82港元/股，市值为88.62亿港元（约合人民币83亿元）。与2021年的股价阶段性高点相比较，其市值4年蒸发了一半。

编辑 余冬梅 部分内容综合自新黄河