福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告（第69期）
《福州市 12345 热线轮值单位领导接听电话通告（第 69 期）》
在福州市 12345 热线的第 69 期，各轮值单位领导积极参与接听电话工作。他们以高度的责任感和服务意识，耐心倾听市民的诉求与建议。无论是民生琐事还是重大问题，领导们都认真记录并及时协调相关部门进行处理。通过这一举措，拉近了政府与市民的距离，让市民感受到政府的关怀与重视。这不仅提升了热线服务的质量，也为城市的和谐发展贡献了力量，成为福州市政府与市民沟通的重要桥梁。
福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告
（第69期）
经市政府办公厅同意，市直部门、县（市）区、高新区领导轮值接听12345热线电话活动安排如下：
一、本次接听时间：
2025年3月20日（星期四）上午9:00—11:00
二、本次轮值单位：
福州市商务局
三、本次受理范围：
涉及2025年小型乘用车报废更新、置换更新、首购补贴活动；电动自行车以旧换新补贴活动；3C产品购新补贴活动（线上及线下）；家电以旧换新补贴活动（线上及线下）；家装厨卫焕新补贴活动（线上及线下）等事项。
四、有关事项：
1.本次轮值接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。
2.超出本次接听受理范围的诉求，由福州市12345政务服务便民热线中心按照相关程序接听办理。
3.当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长，市民群众也可以选择由话务员接听并记录，或通过闽政通、e福州App和12345网站等渠道方式表达诉求，之后，由福州市12345政务服务便民热线中心受理交办、督办回复。
热忱欢迎广大市民群众和社会各界人士届时就上述受理范围的有关事宜，向福州市12345政务服务便民热线进行咨询诉求、提出宝贵意见。
福州市12345政务服务便民热线中心
2025年3月17日
下一篇：《两岸家书》：跨越海峡的纸短情长