在一个阳光明媚的日子里,工作人员怀揣着暖心的服务精神,上门为九旬老人办理产权证书。老人年事已高,行动不便,办理证件本是件繁琐之事。但工作人员不辞辛劳,亲自将服务送到老人家中。他们耐心地指导老人填写各种表格,细致地核对每一项信息,确保证书的准确性。当九旬老人终于拿到那本沉甸甸的产权证书时,脸上洋溢着难以掩饰的喜悦之情。这一举措,不仅解决了老人的实际困难,更是传递了社会的关爱与温暖,让老人感受到了政府服务的贴心与便捷。
4日,市不动产登记和交易中心宗地登记处工作人员对晋安区宦溪镇恩顶村民吴先生进行回访,电话里吴先生开心地说:“多亏有你们,才能这么快拿到产权证书,了却了我父亲的一个心愿,太感谢了!”
吴先生的父亲吴朱俤今年95岁,其所在宅基地系2018年后政府审批项目,占地面积80.69平方米,新房于2024年9月建成,因老人不清楚办证流程、行动不便等原因,导致登记事宜搁置。在接到吴大爷的宅基地不动产登记诉求后,市不动产登记和交易中心工作人员立即行动,沟通协调晋安区自然资源和规划局、宦溪镇人民政府及测绘单位等部门,多次牵头组织前往村民家中为其梳理办证材料、厘清权属来源等,实行权籍调查与首次登记并联审批,缩短办理时限,切实为群众解决不动产登记难题。
5月21日,市不动产登记和交易中心宗地登记处、收件发证处等工作人员,会同晋安区自然资源和规划局工作人员前往晋安区宦溪镇恩顶村送证上门,将新办的宅基地不动产证交到了村民吴朱俤手中。
今年以来,市不动产登记和交易中心累计开展上门办证67人次,服务群众90多人。市不动产登记和交易中心相关负责人表示,将持续优化不动产登记服务模式,加大主动上门服务力度,有效解决群众因行动不便、路途遥远等原因导致的办证难题,进一步提高不动产登记效率,增强群众的获得感和幸福感。(记者 赖志昌)
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