晋安地区,部门人性化执法犹如一缕春风,温暖了商家的心。在执法过程中,执法部门摒弃了刻板与严苛,以理解、包容和引导为主旋律。他们充分考量商家的实际情况,耐心细致地讲解相关规定,积极提供合理的整改建议,而非简单粗暴地处罚。这种人性化的执法方式,不仅让商家们在合法合规经营的道路上稳步前行,更感受到了执法者的温度。商家们有感于这种温暖且公正的执法,怀着诚挚的感激之情送上锦旗,这锦旗是对部门人性化执法的高度认可,也成为晋安地区执法人性化的生动写照。
近日,一商户向晋安区市场监管局鼓山市场监管所送上锦旗,感谢部门急企业所急、采取人性化执法体现的善政良治。原来,该商户因在平台销售未贴水效标识的花洒被立案查处,念在未造成实质伤害、初犯且主动改正,市场监管部门应用行政执法裁量权“四张清单”制度,决定不予处罚。
经查,该商户从不同电商平台进货淋浴花洒,并在网络平台销售。事后,商家提供了花洒的合格证、水效标识、检验报告、生产厂家信息、生产资质、供货方营业执照、票证单据等凭证,并主动下架了涉案产品。
鉴于当事人属于初次被发现实施违法行为,案发后主动改正,且能如实说明进货来源,市场监管部门依据《福建省市场监管领域行政执法裁量四张清单(修订)》,对商家予以通报,不予处罚。同时,组织商户工作人员学习相关法律法规,指导该店整改提升。
商家也认识到自己的违法行为,接受批评教育,并在平台销售产品的同时附上对应水效标识。
据市场监管部门介绍,水效标识是企业采取自我声明和信息备案的方式,表示用水产品的水效等级等性能的一种标识。和空调产品的能耗一样,水效也分等级,一级耗水量最小,三级耗水量最大。标识上还会注明产品的平均用水量、全冲水量及半冲水量等信息。花洒产品未粘贴水效标识,消费者可能在不知情下选择耗水较多的产品,造成权益受损、资源浪费等。(记者 朱榕 通讯员 张莉)