福建省消委会近期发布了研学旅游消费提醒。暑期来临,研学游热度攀升,但“黑机构”也趁机混入。这些“黑机构”往往没有合法资质,却打着研学的旗号招揽学生。他们可能缺乏专业的师资和完善的课程体系,无法保障研学的质量和安全。家长和学生在选择研学机构时,一定要仔细甄别,查看其是否具备相关资质和备案。切勿因贪图便宜而选择“黑机构”,以免遭受经济损失和安全隐患。保障研学旅游的健康发展,需要大家共同努力,擦亮眼睛,远离“黑机构”。
27日,省消委会联合省文旅厅发布消费提醒,建议家长和学生在选择研学时,关注安全与健康,仔细查验机构资质,避免落入“黑机构”的陷阱。
省消委会提醒,承办研学旅游的机构必须是在市场监管部门进行合法登记注册的正规公司,同时还应持有《旅行社业务经营许可证》。任何机构组织的研学旅游均需委托给有旅游资质的旅行社承办,并严格按照《旅游法》和《旅行社条例》等法律法规规范经营,还必须严格遵循《研学旅行服务规范》中的各项要求,如须配备足够数量且具备专业素养的研学导师和安全保障人员,要提供符合安全标准和实践需求的场地等。
消费者可通过国家企业信用信息公示系统核查企业经营主体的注册信息,涉及研学旅游项目企业的可通过全国旅游监管服务平台查询资质,警惕没有合法资质的“黑机构”,以免遭受经济损失和安全风险。
消费者在签订合同前,务必逐条仔细核对行程安排、师资配置、安全保障、退改规则、违约责任等核心内容,对于不明确或有疑问的条款,要及时与机构沟通协商,确保自身权益得到充分保障。此外,相关的合同、缴费凭证、行程单等资料要留存,一旦发生消费纠纷可作为维权依据。(记者 沐方婷)
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