美团、淘宝闪购、饿了么纷纷发文,强烈呼吁抵制“恶性竞争”。在当下市场环境中,这种不良竞争行为不仅损害了商家的利益,也影响了消费者的体验。它们深知,只有通过公平、健康的竞争,才能推动行业的持续发展。三家平台共同发声,旨在树立行业规范,营造良好的市场秩序,让每一个参与者都能在公平的环境中发挥自身优势,共同为消费者提供更优质的服务。这一呼吁彰显了它们的责任与担当,也为行业的未来发展指明了方向。
8月1日,美团发文《繁荣行业生态,抵制无序竞争》,其中提到,外卖平台补贴近日引发社会高度关注,美团对此高度重视,将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。美团承诺从自身做起,并积极呼吁行业共同构建良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。美团表示,开展补贴活动将严格遵守相关法律法规,不强制或变相强制商家参加补贴活动,切实保障商家自主定价权。
同日,淘宝闪购及饿了么联合发文,称坚决抵制恶性竞争,合作促进生态共赢,并承诺将进一步重点做好以下四项工作:
一、从消费者和商家需求出发,合理规划发放补贴。
二、坚决抵制恶性竞争。我们将主动杜绝不正当竞争行为,激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。不做大规模“0元购”等非理性促销活动。
三、持续提升服务质量。我们将持续提供多元化的消费场景,更丰富的品类,不断升级配送体系的网络效率。
四、合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题,建立了“倾听-征询-优化-反馈”体系,多场恳谈会正在各地陆续开展。
潇湘晨报辣椒财经记者陈樱芷综合报道
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