作为福州城市“绿肺”与文旅地标，鼓山风景区的交通营运秩序不仅关乎市民游客出行体验，更体现着城市治理水平与闽都生态窗口形象。今年3月以来，福州市交通运输综合执法支队以“人民城市为人民”为根本遵循，紧扣“服务文旅发展、守护出行安全”主线，用“力度+温度”打出交通营运秩序整治“组合拳”，让鼓山出行环境焕然一新。

交通执法人员加强鼓山地区执法巡查。

破局：

法治利剑强治理

机制攻坚护民生

针对鼓山区域出租车违规营运、私家车“黑车”揽客等问题，市交通执法支队首先亮出“法治利剑”，严厉查处全链条违规案件27起，对4类违规行为进行打击，其中包括21起出租车驾驶员经营性违章、1起出租车经营者管理责任追责、3起私家车非法营运、2起网约车无证经营，以刚性执法形成强效震慑，让违规者“不敢违、不能违”。

在机制建设上，市交通执法支队采用全域地形图挂图作战，精准规划执法力量部署，提升卡口布控精准度。同时，联合景区管理、公安交管等部门建立联动机制，从源头规范运输经营行为，形成齐抓共管的治理合力。

为高效回应民生诉求，市交通执法支队建立投诉件“即接即转、即处置即反馈”机制。数据显示，7月鼓山区域交通投诉量环比下降60%，群众诉求得到及时回应。

智治：

数字赋能提效能

时空布防织密网

用科技为执法赋能，市交通执法支队推动监管从“人防跑腿”向“科技站岗”升级，让整治更精准、更高效。

在数字治理方面，开通鼓山十八景监控权限，通过实时画面与轨迹分析，成功锁定4辆高频违规车辆并全部立案；借助“三合一”系统轨迹溯源功能，查获遮挡摄像头违规案件3起、破坏摄像头违规案件1起及议价行为8起。“云端+路面”双线作战模式，通过大数据分析锁定违规高发时段与区域，实现“靶向执法”，显著提升经营性违章查处效率，累计查获不按规定使用计价器案件4起、议价案件5起，实现违规行为“露头就打”。

时空布防的双维升级则进一步织密防控网。工作日期间，市交通执法支队针对10时至11时30分、16时至17时30分两个高峰时段，确保执法巡查覆盖率100%；周末推行弹性排班，提升周末违章查处量。

长效：

强基固本筑防线

双函问责压责任

为避免整治“一阵风”，市交通执法支队围绕高质量、高效能标准，从联合作战、源头治理入手，构建长效治理体系，确保鼓山营运秩序持续稳定。

联合作战“三大强基工程”有序推进：以非法营运严打为核心的“利剑工程”，联合鼓岭管委会、晋安交警及属地派出所每月迭代推进；聚焦重点车辆动态销号的“固本工程”，通过企业约谈与“三合一”系统锁控协同发力，实现违规车辆精准治理；致力于投诉满意度100%的“民心工程”，由投诉受理中心与城区各大队常态推进，保障群众诉求件件有回应。

源头治理“双函问责制”层层压实责任：向出租车企业发放《关于切实加强驾驶员规范合法运营的函》与《行政法律责任提示函》，倒逼企业自查整改；同时落实“一案双罚”机制，明确出租车企业兜底责任，驾驶员违规时连带追责企业，从源头遏制违规行为发生。

下一步，市交通执法支队将秉持“走在前列”的高标准，坚持执法高压态势、科技赋能监管、群众满意度提升“三个绝不松懈”，进一步拓展AI违停识别等智慧执法应用场景，推动“人防”向“技防+人防”迭代，持续创新执法方式、提升执法效能，让鼓山这张闽都生态名片更亮丽，为市民游客打造更温暖、更畅通的出行环境。（记者 赵铮艳 通讯员 陈聪 文/摄）