元翔快线以“便捷出行”为目标不断跑出加速度。它优化线路布局,将触角延伸至城市各个重要区域,无论是机场到市区,还是市区内不同地点间的穿梭,都能精准覆盖。其车辆准点率极高,乘客无需长时间等待,即可踏上舒适的旅程。购票方式简便多样,无论是线上平台还是线下站点都能轻松购票。车内环境整洁,设施齐全,工作人员服务周到。而且,它还不断根据出行高峰低谷调整运营策略,极大地提升了出行效率,让每一位乘客都能享受到快速、便捷的出行体验。
从“新鲜”到“日常”,开通两年多来,福州空港快线火车站专线的“铁空相连”深入人心,不断跑出“便捷出行”加速度。今年截至11月1日,福州站/福州南站—机场专线共计运送旅客8.5万多人次,共计发车5915班次。
明年初,福州地铁F1线将开通。“劲敌”来了,如何破解?元翔(福建)空港快线有限公司(以下简称“元翔快线”)打出“党建+创新”组合拳,促进业务工作提质增效。
作为福州机场的配套运输企业,元翔快线扎根福州机场专线运输20余年,坚持以党建为引领、以创新为核心、以问题为导向、以服务为根本,做好业务转型、服务升级,积极应对市场环境变化。
党建引领,激发组织内生动力。通过视频会议、线上学习、推送资料等多种形式,元翔快线党总支开展了多种形式的专题学习活动,切实提升理论学习的针对性、实效性,引导干部职工主动提高政治站位,探索“理论学习明方向、政治引领提业务、党员先锋促发展”的党建与业务融合发展机制。
这场优化运营“攻坚战”中,党员干部冲锋在前,元翔快线充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,系统性开展党员突击队、先锋岗等工作,推动重点改革任务高质量、高效率、高协同完成,有效建立专线与机场摆渡、旅游包车、学生接送等多样化业务框架组合,稳步推动改革发展步伐,夯实优质服务基础。
创新驱动,业务转型打破发展僵局。元翔快线“牵手”福州客运场站公司,通过资源优势互补,打造便捷交通网络。
元翔快线在福州南站、福州站北广场等开通机场专线,在福州南站的到达旅客出口处设立客运售票服务中心。在提高专线乘车体验外,元翔快线还开通了高峰时期高校临时专线及旅游包车相关业务等,力求做精铁空联运,实现无缝对接。此外,网约商务专车可为旅客提供差异化服务,进一步丰富火车站客运枢纽站的出行选择。
如今的元翔快线,在聚焦改革促发展的道路上一路驰骋,城市枢纽“流量”正转变为高质量发展“增量”。(记者 林雅 通讯员 陈旸/文 受访者供图)