《解码今年“6·18”快递：周期拉长派件增加，却波澜不惊》

今年“6·18”的快递呈现出独特景象。周期拉长是一大特点，这意味着促销活动不再集中于某一天，商家的发货时间分布更为广泛。派件量较以往有所增加，然而整个快递行业却显得波澜不惊。一方面，快递企业前期做了充足准备，如增加人力、优化物流线路等，使得大量包裹能够有序处理。另一方面，消费者对快递服务的体验预期也更为理性，对于包裹的到达时间有了更包容的心态，在这种供需两端的共同作用下，即使业务量增长，也未出现混乱和过度关注的情况。

18日，一年一度的购物狂欢节“6·18”落下帷幕。许多消费者发现，相较往年，今年“6·18”宣传预热早在5月下旬就出现在大众视线里，早早拉开了促销大幕。尽管大促提前，销量提升，但“爆仓”“涨价”等涉快递情况并未出现，平淡的背后有着怎样的“密码”？记者进行了一番探访。

圆通速递福州分拣中心内，快递员将快递袋分拣上车。记者 陈君沂 摄

消费者取件忙

但也有“理智派”

“可以帮我按一下楼层按钮吗？”5月28日傍晚，记者在小区电梯里遇到市民刘女士时，她正抱着七八个快递箱，完全腾不出手。“现在每天起床第一件事就是刷新物流信息。”她笑道。

6月9日，在世欧王庄小区，记者见到了推着帆布露营车来驿站取快递的陈先生，他一下帮妻子取回了10多件快递。“这些快递从下单到送达，最多只有4天。”陈先生告诉记者，今年“6·18”的快递配送格外给力，和平日相比，并没有延期。

在热热闹闹取快递的“大军”里，也有不少“理智派”。

“去年‘6·18’买了不少东西，后来发现不是买多了，就是不实用。”家住江南水都的张媛说，有了往年的教训，今年她冷静了不少，只买了一些生活必需品。

记者在采访了多名市民后发现，今年“6·18”的购物高峰期主要集中在6月初。面对商家和平台眼花缭乱的优惠宣传，许多消费者选择只买生活必需品，减少了“用单品凑满减”的行为，让今年的“6·18”显得相对平稳，波澜不惊。

企业未雨绸缪

保证送件效率

自4月起，天猫、京东等主流购物平台相继宣布取消预售，即买即送。拉长“战线”的不只有消费者的购物期，还有快递小哥们的日程。峰值与单量的不确定，让这场“促销大战”对快递企业的弹性和稳定性提出了更高要求。

台江的一名韵达快递员表示，原来大促后的送件忙碌只集中在特定的几天时间，咬咬牙就能挺过去，如今需要更长时间保持紧张状态，不知道哪天就会遇上送件高峰。

快递企业也预料到了这一点，早在大促前，各家快递企业便严阵以待，以最佳状态保障快件寄递“快、准、狠”。

“今年‘6·18’，顺丰收派件量增幅明显，同比去年增幅超过25%。”福州顺丰速运相关负责人表示，为了应对此次“6·18”，他们从4月底就开始储备人员、车辆等资源，并在高峰期间开启夜散模式，确保快件能更快送到客户手中，更好提高从福建送往全国各主要城市的快件时效。

“平稳、理性”是极兔速递屏山网点负责人李光伟对今年“6·18”大促的印象。“总件量较去年增长了20%左右，但对末端派送来说影响不大，我们增设了派送车辆以作备用，保证及时把快递送到大家手中。”李光伟说。

记者从市邮政管理局了解到，5月20日至6月17日，福州地区快递业务量达到5930.44万件，同比增长14.23%；快递投递量达到10783.99件，同比增长16.53%；揽投比例超过1.82。

智能科技助力

配送安全快捷

5日下午，记者跟随操作负责人林波走进圆通速递福州分拣中心，只见大大小小的快件在传送履带上有条不紊地前进，小型快件一件一格，“躺”在传送带的循环小车上，等待被送入对应配送区域的环保快递袋中。

“这个分拣中心应用智能设备，可对快递进行自动体积测量、称重、扫码。”圆通速递福州分公司主任裘思远说道，快递经过设备后，系统将采集到的信息发送给传送带旁的摆臂，将包裹“打入”不同分公司的格口中。

据介绍，分拣中心共有三层，入港的快件会先通过传送带上到三层，经过层层分拣进入不同快递袋，再通过传送带回到一层，出港上车。最近这段时间，这些自动化智能分拣机最为忙碌，为保障快递不囤积、不爆仓，24小时不停歇。

服饰、收纳盒、化妆品、纸巾……这些是今年“6·18”投递的主要货品。在众多快递中，也有若干价值不菲的奢侈品。它们也有专属“保镖”。6月7日上午，记者在位于大洋晶典的腕仕达名表中心见到了高价值快递的“保镖”——一个带有电子显示屏的操作台，名表中心负责人正站在操作台前，包装几只单价超50万元的手表。

“这个操作台带有BAVR视频追溯系统，可为快递物品提供全流程可视化追踪。”顺丰科技区域售前方案顾问唐忆介绍，该系统可对货品精准称重，并将包装过程记录在云端，也可基于货单号ID快速、精准地检索各操作环节视频片段，提高人工核查和管理效率。“这个系统今年5月底首次入驻福州试点，为黄金珠宝、3C、医药等高价值货物市场客户带来更放心的购物保证。”唐忆说。（记者 陈君沂 通讯员 赵国栋 周炜赟）