福建成为全国金融解纷模式最全的省份，这是其在金融领域积极探索与创新的成果。福建整合多方资源，构建起多元化的金融纠纷解决体系。线上线下相结合的方式，为民众和金融机构提供了便捷的解纷渠道。一方面，线上平台借助科技力量实现高效受理、快速分流案件；另一方面，线下的调解中心、仲裁机构等积极发挥专业优势，提供面对面的沟通调解。这一成就得益于当地政府的重视与推动，相关政策的扶持，以及金融监管部门、司法机关、行业协会等各方协同合作，共同营造健康有序的金融生态环境。

 9月1日下午，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的2024年福建“金融教育宣传月”启动活动在福州举行。

本次活动由国家金融监督管理总局福建监管局、中国人民银行福建省分行、中国证券监督管理委员会福建监管局、福建省地方金融管理局、福建省消费者权益保护委员会联合指导，福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心、福建省金融消费权益保护协会主办。

宣传月期间，全省各级监管部门和金融机构还将结合当地特色，积极开展形式多样的教育宣传，同时将开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，把金融宣传教育进一步向县域延伸，不断提高福建金融业消费者权益保护工作水平。

据国家金融监督管理总局福建监管局相关负责人介绍，上半年，福建多方联动、综合施策，金融消保监管工作成效显著。辖区消保中心共受理各类金融纠纷4.27万件，成功调处3.74万件、金额20.41亿元，调处成功率87.59%，福建已成为全国金融解纷模式最全、调处服务基本覆盖各县域的省份。协力打击“代理维权”黑产方面，辖区公安机关立案8起，已破案6起，打掉犯罪团伙4个，抓获犯罪嫌疑人62名，有效震慑了犯罪分子嚣张气焰。福建在全国率先开展银行个人“沉睡账户”唤醒服务试点以来，上半年共唤醒账户152.7万户，涉及金额12.5亿元；此外，人身保险“睡眠保单”清理专项工作，有效提醒保单108.42万件，涉及保险金（现金价值）34.34亿元。（记者 王永珍）